為進一步做好供暖服務工作,提高服務質效,近日,富龍熱力公司運行分公司召開熱用戶代表座談會,邀請3個供熱區9名熱用戶代表參加會議。
會上,公司負責人向熱用戶代表詳細介紹了2023-2024年度采暖期的熱源運行、維修搶修、用戶服務、分戶控制改造等情況,系統講解了網源關系、室溫達標規定以及私放熱網水的危害,并就熱用戶代表提出的供熱疑難問題進行現場解答。
本次座談會增進了供熱企業與熱用戶之前的了解與信任,也為優化供熱服務質量提供了有力支持。富龍熱力運行分公司將繼續秉承“以民為本”的理念,不斷提升服務水平,全力做好冬季供暖工作。(供稿:富龍熱力運行分公司)